Votre pilule mérite
un écrin.

Oui. Pils. fonctionne nativement avec tous les iPhone équipés du MagSafe, soit l'iPhone 12 et les modèles plus récents.

Sur Android, ou sur un iPhone 11 ou antérieur, ajoutez l'anneau adhésif MagSafe proposé en option dans le Studio : il se colle au dos du téléphone ou de la coque, et Pils. s'y aimante exactement comme sur un iPhone récent. Sélectionnez « Android ou iPhone 11 et moins » dans le choix du modèle, l'option apparaît automatiquement.

Chaque boîtier est imprimé à la demande : comptez 1 à 2 semaines de plus qu'une expédition classique. Un numéro de suivi part par email dès que le colis quitte l'atelier.

Non. Pils. est un étui de rangement : il ne contient aucun médicament. Vous y glissez votre propre plaquette.

Non. Pils. sert à transporter votre plaquette, pas à la conserver. C'est un étui de rangement décoratif : il ne régule pas la température, ne fait pas barrière à l'humidité et ne préserve en rien l'efficacité de votre contraceptif.

Les conditions de conservation restent celles de la notice de votre pilule, et elles seules. Si ces conditions ne peuvent pas être respectées — chaleur, humidité, soleil — laissez la plaquette dans son emballage d'origine, à l'abri.

Le boîtier est sans BPA et lavable. Un chiffon légèrement humide suffit ; évitez l'immersion prolongée.

Retirez le boîtier dès que votre téléphone chauffe. C'est la règle à retenir : pendant la recharge (avec ou sans fil), en jeu, en navigation GPS, en tournage vidéo, ou simplement quand l'appareil devient chaud au toucher.

Un téléphone en charge ou fortement sollicité dépasse largement les 25 °C au-delà desquels la plupart des plaquettes doivent être conservées. Le boîtier isole un peu, mais il n'empêche pas la chaleur d'atteindre la plaquette. Laisser sa pilule contre un téléphone chaud, c'est l'exposer à des conditions que sa notice interdit.

Même chose pour le soleil direct, un tableau de bord en été ou une source de chaleur prolongée. En cas de doute sur une plaquette qui a subi la chaleur, demandez conseil à votre pharmacien.

Non, l'aimantation MagSafe est conçue pour les iPhone et sans danger pour l'appareil. Comme avec tout aimant, évitez simplement le contact prolongé avec les cartes à bande magnétique.

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis et être remboursé, sans avoir à vous justifier : un email à contact@mypils.com suffit. Les frais de retour restent à votre charge ; le remboursement, frais de livraison aller inclus, intervient sous 14 jours.

Et tant que la production n'a pas démarré, le changement de coloris ou l'annulation se font en un simple email, sans rien renvoyer. Un produit arrivé cassé ou non conforme est évidemment remplacé.

Oui. Les paiements sont traités par Shopify Payments. Carte bancaire, Apple Pay, Shop Pay et PayPal sont acceptés. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Pils. est un étui de rangement décoratif destiné au transport d'une plaquette de pilule. Ce n'est pas un dispositif médical au sens du règlement (UE) 2017/745, il ne contient aucun médicament et ne se substitue ni à un avis médical, ni à la notice du contraceptif.

Ce que le produit ne fait pas. Le boîtier n'assure aucune fonction de conservation : il ne régule pas la température, ne protège pas de l'humidité, de la lumière prolongée ou des chocs, et ne garantit en aucune manière l'intégrité, la stabilité ou l'efficacité du médicament qu'il transporte. Les conditions de conservation applicables demeurent exclusivement celles indiquées par la notice du contraceptif, généralement une température inférieure à 25 °C.

Précautions d'usage impératives. Le boîtier doit être retiré du téléphone dès que celui-ci chauffe : pendant toute recharge (filaire ou sans fil), en cas de forte sollicitation (jeu, navigation GPS, enregistrement vidéo, usage intensif) ou dès que l'appareil devient chaud au toucher. Un téléphone en charge ou fortement sollicité peut atteindre des températures très supérieures à 25 °C ; le boîtier ne constitue pas une barrière thermique. Ne pas exposer au soleil direct ni à une source de chaleur prolongée (tableau de bord, radiateur, plage arrière).

Responsabilité. L'acheteur reste seul responsable des conditions dans lesquelles il transporte et conserve son traitement, conformément à la notice de celui-ci. En cas de doute sur une plaquette ayant été exposée à la chaleur, il lui appartient de consulter son pharmacien ou son médecin. Le boîtier n'est pas doté d'une sécurité enfant : il doit, comme tout médicament, être tenu hors de portée des enfants.

Chaque boîtier est imprimé à la demande, après la commande : le délai d'expédition est allongé de 1 à 2 semaines par rapport à un article en stock. Livraison offerte en France et en Belgique ; +5 € pour le reste de l'Union européenne.

Le paiement s'effectue à la commande, en une fois, via Shopify Payments (carte bancaire, Apple Pay, Shop Pay) ou PayPal. La commande est confirmée dès réception du paiement.

Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis. Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez vous rétracter sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de pénalité, dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du produit.

Comment exercer ce droit. Il suffit d'un email à contact@mypils.com indiquant votre nom et votre numéro de commande, ou de nous retourner le formulaire type de rétractation reproduit ci-dessous. Nous accusons réception de votre demande sans délai.

Retour et remboursement. Le produit doit nous être renvoyé au plus tard 14 jours après votre demande, dans un état permettant sa revente. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intégral, frais de livraison aller inclus, intervient dans les 14 jours suivant la récupération du produit ou la preuve de son expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Annulation avant fabrication. Chaque boîtier étant imprimé après la commande, l'annulation ou le changement de coloris restent en outre possibles à tout moment tant que la production n'a pas démarré, sur simple email à contact@mypils.com.

Garanties légales. Indépendamment de ce droit de rétractation, un boîtier endommagé, défectueux ou non conforme à la commande est remplacé ou remboursé au titre de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).

Formulaire type de rétractation — à recopier dans un email à contact@mypils.com :
« À l'attention d'Ilario DUFOURD, 50 avenue d'Espagne, 64250 Cambo-les-Bains — contact@mypils.com : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande n°… du … / reçue le … . Nom : … . Adresse : … . Date : … . »

Les informations collectées (email, prénom, adresse de livraison) servent uniquement au traitement et au suivi de votre commande. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Suppression sur demande à contact@mypils.com.

Pour toute question : contact@mypils.com. Les présentes conditions sont régies par le droit français.

Réclamation préalable. Avant toute démarche, adressez votre réclamation écrite à contact@mypils.com. Nous nous engageons à y répondre sous 30 jours.

Médiation de la consommation. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, si votre réclamation n'a pas abouti dans un délai de deux mois, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Ses coordonnées sont précisées ci-dessous et vous sont rappelées sur simple demande à contact@mypils.com.

Médiateur : adhésion en cours de souscription. Dans l'intervalle, toute réclamation est traitée directement à contact@mypils.com, et vous conservez l'intégralité de vos droits et voies de recours.

À défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents.