Votre pilule mérite
un écrin.

Oui. Pils. fonctionne nativement avec tous les iPhone équipés du MagSafe, soit l'iPhone 12 et les modèles plus récents.

Sur Android, ou sur un iPhone 11 ou antérieur, ajoutez l'anneau adhésif MagSafe proposé en option dans le Studio : il se colle au dos du téléphone ou de la coque, et Pils. s'y aimante exactement comme sur un iPhone récent. Sélectionnez « Android ou iPhone 11 et moins » dans le choix du modèle, l'option apparaît automatiquement.

Vos commandes sont imprimées à la demande : elles sont donc susceptibles d'un délai supplémentaire de 1 à 2 semaines avant l'envoi. Un numéro de suivi part par email dès que le colis quitte l'atelier.

Non. Pils. est un étui de rangement : il ne contient aucun médicament. Vous y glissez votre propre plaquette.

Non. Pils. sert à transporter votre plaquette, pas à la conserver. C'est un étui de rangement décoratif : il ne régule pas la température, ne fait pas barrière à l'humidité et ne préserve en rien l'efficacité de votre contraceptif.

Les conditions de conservation restent celles de la notice de votre pilule, et elles seules. Si ces conditions ne peuvent pas être respectées — chaleur, humidité, soleil — laissez la plaquette dans son emballage d'origine, à l'abri.

Le boîtier est sans BPA et lavable. Un chiffon légèrement humide suffit ; évitez l'immersion prolongée.

Retirez le boîtier dès que votre téléphone chauffe. C'est la règle à retenir : pendant la recharge (avec ou sans fil), en jeu, en navigation GPS, en tournage vidéo, ou simplement quand l'appareil devient chaud au toucher.

Un téléphone en charge ou fortement sollicité dépasse largement les 25 °C au-delà desquels la plupart des plaquettes doivent être conservées. Le boîtier isole un peu, mais il n'empêche pas la chaleur d'atteindre la plaquette. Laisser sa pilule contre un téléphone chaud, c'est l'exposer à des conditions que sa notice interdit.

Même chose pour le soleil direct, un tableau de bord en été ou une source de chaleur prolongée. En cas de doute sur une plaquette qui a subi la chaleur, demandez conseil à votre pharmacien.

Non, l'aimantation MagSafe est conçue pour les iPhone et sans danger pour l'appareil. Comme avec tout aimant, évitez simplement le contact prolongé avec les cartes à bande magnétique.

Avant que la production ne démarre, le changement de coloris ou l'annulation se font en un simple email à contact@mypils.com, sans frais.

Une fois la commande fabriquée, chaque boîtier étant imprimé spécialement pour vous, la loi ne nous oblige pas à le reprendre — mais nous le faisons quand même : vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, satisfaite ou remboursée. Les frais de retour restent à votre charge. Et un produit arrivé cassé ou non conforme est évidemment remplacé, ça n'a rien à voir avec ce délai.

Oui. Les paiements sont traités par Shopify Payments. Carte bancaire, Apple Pay, Shop Pay et PayPal sont acceptés. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Pils. est un étui de rangement décoratif destiné au transport d'une plaquette de pilule. Ce n'est pas un dispositif médical au sens du règlement (UE) 2017/745, il ne contient aucun médicament et ne se substitue ni à un avis médical, ni à la notice du contraceptif.

Ce que le produit ne fait pas. Le boîtier n'assure aucune fonction de conservation : il ne régule pas la température, ne protège pas de l'humidité, de la lumière prolongée ou des chocs, et ne garantit en aucune manière l'intégrité, la stabilité ou l'efficacité du médicament qu'il transporte. Les conditions de conservation applicables demeurent exclusivement celles indiquées par la notice du contraceptif, généralement une température inférieure à 25 °C.

Précautions d'usage impératives. Le boîtier doit être retiré du téléphone dès que celui-ci chauffe : pendant toute recharge (filaire ou sans fil), en cas de forte sollicitation (jeu, navigation GPS, enregistrement vidéo, usage intensif) ou dès que l'appareil devient chaud au toucher. Un téléphone en charge ou fortement sollicité peut atteindre des températures très supérieures à 25 °C ; le boîtier ne constitue pas une barrière thermique. Ne pas exposer au soleil direct ni à une source de chaleur prolongée (tableau de bord, radiateur, plage arrière).

Responsabilité. L'acheteur reste seul responsable des conditions dans lesquelles il transporte et conserve son traitement, conformément à la notice de celui-ci. En cas de doute sur une plaquette ayant été exposée à la chaleur, il lui appartient de consulter son pharmacien ou son médecin. Le boîtier n'est pas doté d'une sécurité enfant : il doit, comme tout médicament, être tenu hors de portée des enfants.

Chaque boîtier est imprimé à la demande, après la commande : le délai d'expédition est allongé de 1 à 2 semaines par rapport à un article en stock. Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement.

Le paiement s'effectue à la commande, en une fois, via Shopify Payments (carte bancaire, Apple Pay, Shop Pay) ou PayPal. La commande est confirmée dès réception du paiement.

Chaque boîtier est imprimé à la demande, dans la teinte choisie par l'acheteur, et n'existe pas en stock avant la commande. À ce titre, il relève de l'exception au droit de rétractation prévue par l'article L.221-28 3° du Code de la consommation, qui vise les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur.

Avant lancement en production, l'annulation ou le changement de coloris restent possibles sans frais, sur simple email à contact@mypils.com.

Garantie commerciale volontaire : bien que la loi ne l'exige pas pour un produit personnalisé, Pils. offre une garantie « satisfait ou remboursé » de 14 jours à compter de la réception, sur simple email à contact@mypils.com. Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. Cette garantie commerciale ne se substitue pas aux garanties légales ci-dessous, qui s'appliquent dans tous les cas.

Un boîtier endommagé, défectueux ou non conforme à la commande est remplacé ou remboursé, sans frais pour l'acheteur, au titre de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).

Les informations collectées (email, prénom, adresse de livraison) servent uniquement au traitement et au suivi de votre commande. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Suppression sur demande à contact@mypils.com.

Pour toute question : contact@mypils.com. Les présentes conditions sont régies par le droit français. Conformément à l'art. L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [médiateur à compléter]. À défaut, le litige relève des tribunaux compétents.